vLive隐私政策
发布日期：2023年06月07日
最近更新日期：2023年06月07日
本版本生效时间：2023年06月08日
更新提示：
尊敬的vLive直播用户，为保障您的知情权，加强对您个人信息安全的保护，我们近日更新了《vLive直播隐私政策》。此版本的《vLive直播隐私政策》更新的主要内容是：（1）提供vLive直播账号注销的方式和流程。
请您在使用/继续使用vLive直播的产品与/或服务前仔细阅读和充分理解全文，并在同意全部内容后使用/继续使用。
引言
vLive直播由苏州创意云网络科技有限公司及其关联公司（以下简称“我们”或“公司”）提供产品运营和服务。我们深知个人信息对您的重要性，并尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策适用于vLive直播客户端应用程序、小程序及相关产品服务。
在使用vLive直播前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。
除本隐私政策外，在特定场景下，我们还会通过即时告知（如弹窗、页面提示、消息提醒）、网页公告等方式，向你说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知、网页公告等方式构成本隐私政策的一部分，与本隐私政策具有同等效力。
为便于您快速了解《vLive直播隐私政策》内容，我们将通过
《vLive隐私政策概要》向您简要、直观地说明我们是如何处理和保护您的个人信息，有关我们对您的个人信息更详细的处理规则，请继续查阅本隐私政策。
下文将帮助您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输和保护个人信息；帮助您了解查询、更正、补充、删除、复制个人信息的方式。其中，
有关您个人信息权益的重要条款我们已用加粗形式提示，请特别关注。
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们如何使用Cookie等同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
四、我们如何存储个人信息
五、我们如何保护个人信息的安全
六、未成年人条款
七、隐私政策更新
八、争议解决
九、联系我们
一、我们如何收集和使用个人信息
vLive直播依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则而收集和使用您的个人信息。您可以通过vLive直播应用
【我的】-【vLive服务条款】
具体查看我们收集和使用您个人信息的情况。
在您使用我们的产品或服务过程中，我们通常会在以下场景收集和使用您的个人信息。
（一）注册、登录、注销
（1）当您注册、登录vLive直播账号时，我们会收集您的
手机号码、电子邮箱和密码
，并可能向您发送验证码以验证账号有效性，为注册用户生成vLive直播账号。
请您知悉，我们收集这些信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求，并帮助您生成高效可靠的登录凭证，保护您的账号安全。
（2）在需要终止使用vLive直播账号服务时，符合以下条件的，您可以申请注销您的vLive直播账号：
a.您仅能申请注销您本人的账号，并依照vLive直播的流程进行注销；
b.您仍应对您在注销账号前且使用vLive直播服务期间的行为承担相应责任；
c.注销成功后，账号记录、功能等将无法恢复或提供。
d.如您需要注销您的vLive直播账号，请打开vLive直播客户端，在【个人中心】-【设置】中的注销账号处，按提示进行注销。
（二）安全保障
为维护产品或服务的安全稳定运行、识别账号异常、预防恶意程序以及反欺诈目的，我们会收集您以下信息：
（1）网络日志信息，包括账号登录日志、操作时间、操作记录、网络源地址和目标地址、网络源端口、客户端硬件特征、互动发布记录、运行崩溃日志；
（2）您的设备信息，包括：
设备型号、操作系统版本、设备标识符（IMEI、AndroidID、OAID、OpenUDID、GUID、SIM卡、IMSI信息、IDFA、IDFV）、SIM集成电路卡识别码ICCID、地理位置信息、已安装应用列表、正在运行的进程信息、网络设备硬件地址（MAC地址）、硬件序列号、IP地址、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、WIFI扫描列表、WIFI名称（SSID）、WIFI MAC地址（BSSID）、运营商信息、蓝牙、设备传感器（如磁力传感器、加速度传感器）
所体现的设备特征信息。
上述信息将被用于综合判断账号与交易安全、进行身份验证、识别违规行为和内容、防范安全事件，并采取必要的记录、审计、分析和处置措施。
（三）客服和申诉
当您向我们的客服或通过产品交互页面发起有关账号安全和未成年人相关的申诉或进行咨询时，为了方便与您联系、帮助您解决问题，确保您的账号安全，我们可能需要您提供部分信息或资料，您可以自行决定是否向我们提供，这些资料可能包括您的
账号实名信息和账号使用信息
，收集这些信息是为了确保您的账号不在被盗或未被授权的情况下发起申诉或咨询，保障您的账号和财产安全。
（四）其他业务功能
4.1系统权限使用说明
（1）基于相机/摄像头的业务功能
。您可在开启相机/摄像头权限后使用vLive直播的扫描二维码、视频直播和拍摄功能，以及在特定场景下经您授权的人脸识别等功能。当
您使用该业务功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征，且严格在经您授权同意的范围内使用，未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能的，我们会再次与您确认。当您通过iOS系统使用vLive直播的开播组件时，我们可能会使用ARKit和TrueDepth API中的人脸映像深度相关信息的计算结果，用于美颜、特效滤镜、贴纸、虚拟形象等功能以达到更好的人脸处理效果；在此期间，我们既不会将该等运作结果用于其他目的，也不会上传或存储至服务器。
（2）基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务
。您可以在开启权限后使用相关功能上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、发布动态、上传下载等功能。
（3）基于麦克风语音技术的附加服务
。您使用语音转文字功能发送弹幕评论、开直播、使用语音交友功能时，我们会请求您授权麦克风权限并收集您的语音内容。
（4）基于日历的扩展业务功能
。您使用vLive直播的赛事或直播活动的开播预订功能、签到任务提醒时，我们会请求您授权读取/写入您日历的权限，以便我们记录并向您通知活动开始时间。我们不会访问、改变您日历中与vLive直播无关的内容。
（5）此外，我们在提供产品或服务的过程中，还可能需要向您申请其他设备权限，您可以
《vLive设备权限》查看并了解vLive直播申请的权限详情。这些权限均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，
（五）其他合法性事由
根据法律法规的规定，在下述情形中，我们可能会收集、使用您的个人信息无需征求您的授权同意：
（1）为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需（如与国家安全、国防安全、刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务）；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
（5）依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）；
（6）法律、法规规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookie等同类技术
Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用vLive直播及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
1、保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
2、帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写信息、输入搜索内容的步骤和流程。
3、Cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作；您也可以管理和清除移动设备上由vLive直播App保存的所有cookie（路径：登录vLive直播App，进入
【我的】-【清除缓存】
）。如您进行清除，您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的个性化推荐服务及其他相应功能。
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
（一）共享
为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们可能会与第三方合作伙伴共享您的某些个人信息。我们严格遵循合法正当、最小必要、确保安全的原则共享您的个人信息。对共享信息的合作方，我们会与其订立专门的数据保护协议，要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。您可以通过vLive直播应用
【我的】-【vLive服务条款】-【vLive第三方数据共享清单】
查阅我们如何与第三方共享您的个人信息。通常我们会在以下场景共享个人信息：
1、与第三方SDK共享：
为保障vLive直播App相关功能或服务的实现，我们接入了第三方SDK服务。如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其收集和处理您的信息（如以嵌入代码、插件等形式）。
前述服务商收集和处理个人信息等行为遵守其自身的隐私政策，而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全，我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私政策。为保障您的合法权益，如您发现该等SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。您可以查看vLive直播接入的第三方SDK目录查看并了解其处理您个人信息的情况。
2、与关联公司共享：
为便于我们基于vLive直播或关联公司的账号向您提供一致化的产品和服务，在vLive直播或vLive直播关联公司的多个产品中方便您使用统一账号注册登录，保护vLive直播或vLive直播关联公司用户的账号及财产安全，您的账号信息、设备和日志信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们变更个人信息使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、您自行提出要求的；
2、事先已征得您的明确授权同意：
3、在vLive直播公司发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
除符合法律法规的规定进行公开披露或获得您单独同意外，我们不会公开披露您未自行公开或者其他未合法公开的个人信息。我们可能会在发布违规处罚公告、公示中奖信息等场景而进行必要的信息披露，同时我们将审慎评估公开披露的合法性、正当性、合理性，采取脱敏、去标识化等安全保护措施保护用户个人信息。
（四）其他合法性事由
根据法律法规的规定，在下述情形中，我们可能会共享、转让、公开披露您的个人信息无需征求您的授权同意：
1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；
2)为履行法定职责或者法定义务所必需（如与国家安全、国防安全、刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务）；
3)为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5)依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）；
6) 法律法规规定的其他情形。
四、我们如何存储个人信息
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，不会对您的个人信息跨境传输。
我们仅在为提供产品或服务目的所必需且最短的期间内存储您的个人信息。超出期限后，我们将对个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。例如：
1、《中华人民共和国网络安全法》第二十一条第三款要求监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施的网络日志留存不得少于六个月；
2、《互联网直播服务管理规定》要求记录互联网直播服务使用者发布内容和日志信息，保存六十日；
3、《电子商务法》规定商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；
4、为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
5、为维护社会公共利益，保护公司及关联公司、其他自然人等主体的合法权益所合理必须的用途。
五、我们如何保护个人信息的安全
为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准、合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于部署主机入侵检测系统、重要敏感信息加密存储、数据中心的访问控制、日志记录安全审计。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即联络我们客服，以便我们采取相应措施。
（一）访问和要求解释隐私政策
我们将在您首次开启、注册和登录vLive直播APP时，向您提示本隐私政策并由您自主作出选择同意的决定。另外，您可以通过
【我的】→【vLive服务条款】→【vLive隐私政策】
页面随时查看本隐私政策的全部内容。
如您对我们的个人信息处理规则有任何疑问，您可以通过本隐私政策披露的联系方式要求我们解释说明。
（二）有权获得停止运营的告知
如果我们停止运营产品或服务，将及时停止继续收集您的个人信息，我们会以公告或逐一送达等形式向你发送停止运营的通知，并在停止服务或运营后对相关个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
（三）其他权利
如vLive直播用户（仅限自然人）不幸逝世，其
近亲属为了自身的合法、正当利益，可以对去世用户的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利
，但去世用户生前另有安排的除外。
关于上述权利，您可以填写《vLive直播个人信息保护反馈表》，发送邮件至zljia@landhightech.com与我们联系并说明您的要求，我们将在收到您联系后的15个工作日内进行身份核验和处理。
六、未成年人条款
如您为未成年人，我们要求您请您的父母或监护人在仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人的同意之后，在他们的指导下使用我们的服务。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果您认为我们可能不当地持有关于未成年人的信息，请联系我们。
如果您是未满14周岁的儿童或儿童的监护人，当您在完成或帮助儿童完成产品或服务的注册、使用前，应当仔细阅读本政策，具体产品的隐私政策（如有）和
《vLive未成年人信息保护指引》，以决定是否同意儿童使用我们所提供的产品或服务。
为保护儿童及未成年人的个人信息，我们设立了专门的儿童个人信息保护专职机构，如您对您所监护的儿童的个人信息保护有相关疑问或权利请求时，请通过《vLive直播儿童个人信息保护指引》中披露的联系方式与我们联系。我们会在合理的时间内处理并回复您。
七、隐私政策更新
1、为给您提供更好的服务以及随着vLive直播业务的发展，本隐私政策也会随之更新，该等更新构成本隐私政策一部分。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。
我们将在更新后的本隐私政策生效前，通过显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您，也请您访问vLive直播以便及时了解最新的隐私政策。如该等更新造成您在本隐私政策下权利的实质减少或重大变更，我们会再次征求您的明示同意。
您需理解，只有在您确认并同意变更后的《vLive直播隐私政策》，我们才会依据变更后的隐私政策收集、使用、处理和存储您的个人信息；您有权拒绝同意变更后的隐私政策，但请您知悉，一旦您拒绝同意变更后的隐私政策，可能导致您不能或不能继续完整使用vLive直播的相关服务和功能，或者无法达到我们拟达到的服务效果。
2、本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）您个人信息权利及其行使方式发生重大变化。
3、您可以在vLive直播应用通过以下方式查阅我们的最新的隐私政策：
【我的】-【vLive服务条款】-【vlive隐私政策】。
八、争议解决
本隐私政策适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引发的争议，首先可友好协商解决；协商不成的，您同意通过向本协议签署地（江苏省苏州市高新区）有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
本隐私政策的标题仅为方便及阅读而设，并不影响正文其中任何规定的含义或解释。
九、如何联系我们
若您对我们的隐私政策有任何投诉或疑问，可随时联系我们。
公司名称：苏州创意云网络科技有限公司
注册地址：苏州高新区科技城锦峰路158号8幢201室
联系邮箱：service@landhightech.com
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